付款
了解 SEAGM 的退款政策：您需要知道的事项。
大部分 SEAGM 商品在交付后不可退款或更换。这是因为游戏点卡、直充、数字代码或礼品卡等商品，一旦完成充值、查看或使用，便无法退回。可考虑退款的情况:1. 点卡商品未送达您已付款，但点卡商品未送达您的账户。2. 已验证的充值/点卡错误订单已送达，但经过调查，SEAGM 确认商品不正确或有缺陷。3. 购买错的礼品卡（未查看代码）如果您不小心购买了错误的礼品卡，且代码尚未被查看，经团队验证后可考虑退款请求。不符合退款条件的情况1. 客户提供了错误信息订单根据您提供的详情已正确送达（例如错误的游戏 ID、服务器、地区或商品类型）。2. 点卡代码已被查看或显示一旦礼品卡或数字代码已被查看，即视为已使
付款前请核对：如何避免在 SEAGM 充值时出错。
在通过 SEAGM 充值游戏点数或物品时，务必提供准确的信息。即便是小错误，比如输入了错误的数字、拼错用户名，或选择了错误的服务器/地区，都可能导致点数被发送到另一位玩家的账户，从而造成充值损失。请在确认订单前仔细核对信息，以确保充值发送至正确账户。
请注意，充值一旦成功处理完成，即 无法取消或退款。所有交易均通过我们 可信赖的服务提供商 完成，以保证快速、安全、可靠的配送。
温馨提示：在完成付款前，请务必再次核对所有详情，包括物品或礼包、服务器、及账户信息，确保一切准确无误。提示:1. 在结账前核对玩家信息永远先确认您的账户 ID、游戏昵称、服务器/地区是否正确。确认完毕后，再检查订单摘要
常见问题解答：我的 PayPal 账户已被扣款，但 SEAGM 账户中的状态显示为“立即付款/已过期”。
1.如果我在 PayPal 账号中显示的状态为“已完成”且金额已被扣除，但 SEAGM 帐户中显示的为“立即付款/已过期”，我该怎么办？
不用担心！对于待审核的付款，您的 PayPal 帐户可能会显示付款已扣除并已完成，但在 SEAGM 订单状态下的“立即付款、等待付款或已过期”下。您可以通过LiveChat向我们的客户服务团队查询最新状态。检查后，如果我们的团队在“待审核”下提到付款，您可以检查与您的 PayPal 帐户电子邮件地址匹配的邮箱。PayPal 将在 24 小时内发送一封关于付款通知的电子邮件，其中包含所有详细信息。通常对于“待审核”下的付款，PayPal 团队负责审核付款是否
常见问题解答：我的 PayPal 账户已被扣款，但 SEAGM 账户中的状态显示为“立即付款/已过期”。
1.如果我在 PayPal 中显示的状态为“已完成”且金额已被扣除，但 SEAGM 帐户中显示的为“立即付款/已过期”，我该怎么办？
不用担心！对于待审核的付款，您的 PayPal 帐户可能会显示付款已扣除并已完成，但在 SEAGM 订单状态下的“立即付款、等待付款或已过期”下。您可以通过LiveChat 向我们的客户支持团队查询最新状态。检查后，如果我们的团队在“待审核”下提到付款，您可以检查与您的 PayPal 帐户电子邮件地址匹配的邮箱。PayPal 将在 24 小时内发送一封关于付款通知的电子邮件，其中包含所有详细信息。
通常对于“待审核”下的付款，PayPal 团队负责审核付款是否
常见问题解答：如果已下订单但选择了错误的付款方式，我该怎么办？
1. 我在结账时点击了错误的付款方式，我可以取消或更改付款方式吗？
一旦您意识到您选择了错误的付款方式，请按照以下三种方式更改付款方式：
(a) 您可以单击选项卡上的返回按钮并返回付款选择页面。
(b) 如果是在弹窗付款，请关闭弹窗并选择您想要的付款方式。
(c) 您可以返回您的 SEAGM 个人资料，进入“订单记录”，然后点击最新下单旁边的红色按钮“立即付款”并选择付款方式。
请放心，由于您尚未成功完成交易，因此您的钱不会被扣除。
2. 我已经支付了订单，发现我选择了错误的方式，我可以要求退款或取消吗？
请立即联系我们的 LiveChat 客户支持团队，并提供您的付款订单号以查看订单的最
如何在SEAGM消费后拿到电子发票呢？
SEAGM 电子发票：只有完成的付款才有资格开具发票。每笔付款只能生成一次电子发票。要开具发票，请提供您的税务信息。
注意：
请确保正确输入税务信息。生成后不允许更改。
只有在 2024 年 10 月 15 日 15:00 GMT8 之后进行的购买才有资格获得电子发票。
您一次最多只能选择 100 笔交易生成发票。
如果您的帐户没有 [我的发票] 部分，请单击此链接：https://www.seagm.com/invoices
步骤 1： 照常在 SEAGM 完成购买。
步骤 2：在您的 SEAGM 用户帐户中，单击 [我的发票]。
步骤 3：您将被引导至 SEAGM 我的发票页面。请