等待退款可能会让人感到压力,但你无需处于信息盲区。按照以下步骤,你可以快速高效地获取退款更新。
步骤 1: 在联系客服之前,先查看你的支付方式的预计退款时间。这有助于你判断退款是否仍在正常处理时间范围内。
步骤 2: 打开 SEAGM 主页面的LiveChat,提供你的订单号以及购买时使用的邮箱地址。我们的团队会审核你的订单,并通常在几分钟内提供最新进展。

步骤 3: 我们的团队会告知你退款的当前状态。如果你使用信用卡支付,我们也可以提供 STAN 或 ARN(如有),以便你向银行追踪退款情况。
注意: 我们的团队可能需要你提供银行对账单或其他相关文件以进行进一步验证。
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