重要提示: SEAGM 对客户因疏忽和/或提供的虚假或错误信息而进行的错误购买不承担任何责任，这可能导致损害和损失。通过在平台上从 SEAGM 购买任何物品，买方理解、承认并接受此免责声明。如需更多信息，请参阅“销售条款”部分下的SEAGM 条款和条件。
笔记:
1. 玩家信息变更或退款只能在订单处于暂停状态的情况下进行，而对于已完成的订单，则无法撤销/取消。这是因为通过我们的服务提供商处理的所有充值订单都无法取消。
2. 提醒客户在付款前仔细检查他们的 玩家账号/用户名/服务器，以免出现延迟或错误充值问题。SEAGM 对错误的购买问题不承担任何责任，请参阅SEAGM 条款和条件以获得更详细的说明。
如果您的订单因输入错误的玩家信息而处于暂停/等待发送状态，请按照以下指南更新正确信息：
第 1 步：请通过LiveChat联系我们的客户支持 以及您的付款号码。
第 2 步：我们的客服人员会检查订单状态，并要求您提供正确的游戏信息。请确保提供的信息是正确的，以避免出现延迟或错误充值问题。
第 3 步：一旦提供，正确的游戏信息 [玩家 ID/UID/名称/服务器等] 将被更新为由于先前提供的信息错误而暂停的订单，一旦完成，客户支持将通知您订单已完成。完成订单通常需要大约 5-30 分钟。
常见问题解答部分：
1. 我的订单已完成，但我的玩家信息提供错误。 我可以要求更改或退款吗？
对于所有已完成的订单，我们很遗憾地通知您，充值无法撤销/取消。所有充值订单均由我们的服务提供商处理，成功后无法取消。如需更多信息，您可以参阅SEAGM 条款和条件中“销售条款” 下的免责声明。
2. 如果我的订单因输入错误的玩家信息而被搁置，我该怎么办？
在我们的系统自动完成订单之前，请直接在LiveChat 24/7 联系我们的客户服务团队进行进一步检查。温馨提醒， 一旦订单完成，将不允许退款或更改。
有关常见问题解答的更多信息，请参阅我们在SEAGM文章网查看。
谢谢。
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需要帮助吗？ 若需要可通过LiveChat与我们的客服联系。
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